يمكنك استبدال أميال المكافآت عن طريق تسجيل الدخول على حسابك في موقع الفرسان الإلكتروني واختيار "استبدال الأميال" من قائمة "الحجز". اذا لم يتم استخدام كافة وجهات الرحلة للذهاب والعودة متى سيتم اكتساب أميال الرحلة ؟ اذا تم شراء تذكرة سفر يختلف فيها فئات الدرجات كيف سيتم احتساب الاميال المكتسية ؟
كيف استرجع فلوسي من الطيران؟
لملء نموذج الاسترداد عبر الإنترنتيرجى استخدام النموذج الموضح أدناه لطلب لاسترداد قيمة حجز تم شراؤه عبر الإنترنت من خلال www.egyptair.com أو من خلال تطبيق المحمول لمصر للطيران، في حالة وجود أكثر من حجز واحد، يرجى تقديم نماذج منفصلة ، كاملة مع جميع التفاصيل ، لكل طلب استرداد حجز.