يستطيع ركاب القطار التعديل على التذاكر من خلال الموقع الإلكتروني، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول لخدمة تعديل حجز قطار الحرمين السريع “من هنا“.
- الضغط على رابط الخدمة.
- إدخال بيانات الحجز المسبق لتغيرها: رقم الحَجز. رقم الهاتف دون الرمز الدولي. النقر على زر (بحث).