وقالت تايلور جارلاند، المتحدثة باسم جمعية مضيفات الطيران-CWA، في رسالة بالبريد الإلكتروني، إن أفراد طاقم الطائرة مدربون على عدم رفع الحقائب أبدًا بسبب احتمالية الإصابة .
لماذا لا يحصل المضيفون على أجر مقابل الصعود إلى الطائرة؟
لا يتم دفع أجور المضيفات مقابل الصعود إلى الطائرة لمساعدة شركات الطيران على توفير المال وخفض التذاكر والمشتريات على متن الطائرة للعملاء . تقليديا، تقوم معظم شركات الطيران بأعمالها بهذه الطريقة. ومع ذلك، قامت شركة دلتا مؤخرًا بتغيير سياستها وبدأت في دفع أجور المضيفات مقابل الصعود إلى الطائرة.
لماذا تمنع المضيفات الركاب من تغيير مقاعدهم؟
ووفقا لهالي فإن تغيير بعض المسافرين لمقاعدهم على الطائرات قبل إقلاع الرحلة قد يتسبب في قيام الطائرة بهبوط اضطراري بسبب طريقة توزيع الوزن، وقد يصل الأمر إلى تحطم الطائرة.
هل يتم إعطاء المضيفات الأمتعة؟
عادةً ما يقوم المضيفون بإحضار أمتعتهم، والتي يشار إليها غالبًا باسم "حقائب الطاقم" أو "حقائب المضيفات"، على متن الطائرة عندما يحضرون إلى الخدمة. تحتوي هذه الحقائب على أغراض شخصية ومواد متعلقة بالعمل والضروريات اللازمة أثناء الرحلة.
لماذا لا تستطيع المضيفات رفع الحقائب؟
هل يمكن حمل الاكل في الطائرة؟
يمكنك إحضار مأكولاتك على متن الطائرة، طالما كانت صلبة وموضوعة في علبة أو حاوية.
هل يمكنك أن تكوني مضيفة طيران سمينة؟
هل يمكن أن تعاني من زيادة الوزن وأن تكون من أفراد طاقم الطائرة؟ نعم، تقوم شركات الطيران بتوظيف مضيفات طيران ذوات حجم زائد ، ولكن هناك بعض المحاذير. وظيفة مضيفة الطيران هي كل شيء عن السلامة. وطالما أن المرشح قادر على أداء المتطلبات المادية للوظيفة، فلا ينبغي أن يكون الحجم عاملاً.
هل تستطيع المضيفة أن تجعلك تغير مقاعدك؟
وتقول: "يتمتع المضيفون بسلطة نقل الأشخاص ويمكن للمضيفة أن تطلب من شخص ما "، مؤكدة على أن تبادل المقاعد يجب أن يكون دائمًا "متساويًا". لكن ويتمور يقول أن هناك سيناريوهين حيث لا يكون من المقبول "أبدًا" طلب التبديل.
هل يمكنني أن أطلب من المضيفة تغيير مقعدي؟
عندما يتعلق الأمر بتبادل المقاعد، يمكنك طلب المساعدة من مضيفة الطيران بأدب ، مع بعض التحذيرات. يقول راولز: "يجب عليك دائمًا الانتظار حتى لا يصبحوا مشغولين بشكل واضح للحصول على أفضل النتائج".
هل يمكن لأحد أن يساعدني في حمل أمتعتي في المطار؟
يتم أيضًا توفير مساعدة خاصة بعد الرحلة – يمكن لموظف المطار مساعدتك في النزول من الطائرة والمساعدة في عملية جمع الأمتعة والإجراءات الأمنية . تحتوي بعض المطارات وشركات الطيران على غرف خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة في عروضها.