مركز العناية بالعملاء
- الشكاوى
- الاقتراحات
- حقوق والتزامات المسافر
- التقارير
- تواصل معنا قنوات الاتصال لمركز العناية بالعملاء: رقم الهاتف المجاني :8001168888. رقم الهاتف الدولي: 966112942180+ البريد الالكتروني: [email protected]. حساب تويتر : GacaCare@ واتساب : 0115253333.
كيف اطلب تعويض من الخطوط السعودية؟
طلب استرجاع قيمة التذكرةلاسترداد قيمة التذاكر المدفوع ثمنها بالبطاقة الإئتمانية، يجب أن يتم إلغاء الحجز واسترداد التذاكر عن طريق الموقع وذلك من خلال الصفحة الرئيسة تحت خدمة "إدارة الحجوزات" وإختيار "استعراض الحجز " ومن ثم الضغط على " إلغاء واسترداد مبلغ الحجز".
ماذا يحدث إذا لم تصل الأمتعة إلى المطار؟
كيف اقدم شكوى على طيران الخليج؟
وسيقوم مركز الاتصال العالمي لطيران الخليج بالاتصال بجميع المسافرين المتضررين من هذا الامر، وتنصح الناقلة المسافرين خلال ال 24 ساعة القادمة التأكد من موقع الناقلة الالكتروني قبل السفر، أو الاتصال بمركز الاتصال العالمي للمزيد من المعلومات على الرقم 0097317373737.
كم الوزن المسموح في طيران الامارات؟
| درجة السفر | أوزان الأمتعة |
|---|---|
| درجة السفرالدرجة السياحية | أوزان الأمتعة*قطعة واحدة يصل وزنها لغاية 23 كلغ عند شراء تذاكر بالسعر الخاص (Special) قطعتان يصل وزن كل منهما لغاية 23 كلغ عند شراء تذاكر بسعر التوفير (Saver) والسعر المرن (Flex) والسعر الأكثر مرونة (Flex Plus) |
Contents