وطالما أنه قد مر 28 يومًا على الأقل قبل تاريخ سفرك، فمن المفترض أن تسترد كامل أموالك مقابل الرحلة الملغاة . الإلغاء بسبب مرض خطير أو وفاة شخص ما بسبب السفر. ستستخدم Ryanair تقديرها الخاص، ولكن من المفترض أن تكون قادرًا على إلغاء رحلاتك واسترداد أموالك.
ما مدى صعوبة استرداد الأموال من Ryanair؟
إذا كنت ترغب في التقدم بطلب استرداد الأموال، فيجب عليك إكمال عملية التحقق من العميل عن طريق: تنزيل نموذج التحقق من العميل وإكماله وإرساله هنا. ستقوم Ryanair بعد ذلك بمعالجة المبلغ المسترد إليك مباشرةً .
كم من الوقت يستغرق استرداد الأموال من Ryanair؟
إذا كنت ترغب في سحب المبلغ المسترد من محفظة Ryanair الخاصة بك وإعادته إلى طريقة الدفع الأصلية، فيمكن القيام بذلك بنقرة واحدة وسيتم رده إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5 أيام عمل .
هل تقوم Ryanair باسترداد أموالك إذا قمت بإلغاء الرحلة؟
كيف استرداد الفلوس؟
خطوات
- سجّل الدخول لحسابك بالبوابة الإلكترونية للهيئة.
- ادخل على أيقونة الضرائب غير المباشرة.
- ادخل على أيقونة استرداد المدفوعات للضرائب غير المباشرة.
- أنشئ طلباً جديداً، وأدخل البيانات بالنموذج الخاص.
- قدّم الطلب، فيصلك إشعار الاستلام.
ماذا يحدث إذا فاتتك الرحلة الأولى من رحلة الذهاب والعودة؟
إذا فات أحد الركاب أو تخطى رحلة الذهاب لحجز رحلة ذهابًا وإيابًا ، فسيتم إلغاء الرحلات المتبقية في الحجز .
هل يمكن لشركة Ryanair تغيير رحلتي؟
يمكن إجراء تغييرات على الرحلة قبل ساعتين ونصف من موعد مغادرة رحلتك ، وسوف تحتاج إلى دفع رسوم تغيير الرحلة بالإضافة إلى أي فرق في السعر بين السعر الأصلي والسعر الجديد، إن أمكن.
هل يحق لك استرداد كامل المبلغ؟
شيء خاطئ؟ يمكنك استرداد كامل المبلغ خلال 30 يومًا. هذه إضافة جديدة لطيفة لحقوقنا القانونية. غيّر قانون حقوق المستهلك لعام 2015 حقنا في رفض شيء معيب، ويحق لنا استرداد كامل المبلغ في معظم الحالات، من فترة زمنية معقولة إلى فترة محددة (في معظم الحالات) مدتها 30 يومًا.