إذا أردت تغيير رحلتك أو إلغائها، يمكنك التواصل مباشرةً مع شركة الخطوط الجوية أو وكالة السفر على الإنترنت للحصول على المساعدة. ويتعذر على شركة Google تقديم المساعدة مباشرةً بشأن حالات تغيير الحجز أو إلغائه.
هل الرضيع يحسب له تذكره؟
نعم الطفل الرضيع له تذكرة طيران، وفي رحلة العودة إذا كبر هذا الرضيع وأصبح طفلاً يتم احتساب تذكرة طفل له. وتختلف سعر تذكرة الطيران بالنسبة للرضع والأطفال من شركة إلى أخرى، فكل شركة لها سياستها الخاصة في التعامل. يتم احتساب عمر الرضيع من عمر سبعة أيام حتى 24 شهراً، أما الأكبر من ذلك فهم أطفال.
لماذا لم يتم حجز تذكرة رحلتي حتى الآن؟
حتى تحصل على رقم التذكرة، يظل حجزك في طي النسيان . غالبًا ما يتم إصدار أرقام التأكيد وأرقام التذاكر في وقت واحد، ولكن ليس دائمًا. تعد عمليات حجز الجوائز مثالاً روتينيًا: ستحصل على رقم تأكيد عند تنشيط الحجز، ولكن لن يتم إصدار تذكرة لك حتى تدفع ثمنها.
كيف استعلم عن رحلتي؟
العثور على رحلاتك
- انتقِل إلى رحلات جوية من Google.
- في الجزء العلوي، اختر عدد محطات التوقّف ودرجة السفر وعدد التذاكر التي تحتاجها.
- اختَر نوع التذكرة: تذكرة باتجاه واحد أو تذكرة ذهاب وعودة أو تذكرة لمدن متعددة.
- اختَر مطار المغادرة والوجهة. …
- انقر على مربع إدخال التقويم لتحديد تواريخ رحلة الطيران. …
- إجراء اختياري:
كيف يمكنني تغيير رحلتي دون دفع رسوم؟
هناك طريقة بسيطة لتغيير أو إلغاء رحلة طيران دون دفع رسوم وهي القيام بذلك خلال 24 ساعة من الحجز . بعد هذه النافذة، الخيار التالي هو الانتظار لمعرفة ما إذا كانت شركة الطيران ستجري تغييرًا على الرحلة – وقت المغادرة، الطائرة، وما إلى ذلك – مما سيمنحك استردادًا تلقائيًا إذا قمت بالتغيير أو الإلغاء.
ماذا أفعل إذا تم إعادة جدولة رحلتي؟
بمجرد اتخاذ قرار بشأن رحلة جديدة، اتصل بشركة الطيران لتبديل خط سير الرحلة . إذا كان التغيير كبيرًا بدرجة كافية ولم تكن هناك رحلات أخرى تتوافق مع جدولك الزمني، فلديك خيار طلب استرداد نقدي (حتى مع السعر الاقتصادي الأساسي غير القابل للاسترداد عادةً).
هل يجب عليك شراء تذكرة طائرة لحديثي الولادة؟
عندما تسافر مع طفل يقل عمره عن عامين، يمكنك اختيار السفر مع الطفل في حضنك (الرضيع بين ذراعيك) أو السفر مع طفلك في مقعد أمان للأطفال معتمد من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA). لاستخدام مقعد الأمان المعتمد من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA)، يجب عليك شراء تذكرة لطفلك حتى يكون لديه مقعد محجوز .
لماذا لا تحتوي رحلتي على بوابة مخصصة؟
هل يدفع الأطفال ثمن تذاكر الطائرة؟
لا يُطلب من الأطفال الرضع والأطفال الصغار الذين تقل أعمارهم عن عامين قانونًا شغل مقعد في الطائرة، ويمكنهم بدلاً من ذلك السفر باعتبارهم "رضيعًا" على تذكرة والديهم. تكون تكلفة الرضع في حضنك مجانية عمومًا، على الرغم من أنك قد تدفع نسبة مئوية من الأجرة الكاملة إذا كنت مسافرًا دوليًا .
هل يمكنك السفر بتذكرة قائمة الانتظار؟
تذكرة السفر على قائمة الانتظار: يمكنك السفر بتذكرة قائمة الانتظار إذا تم شراؤها من شباك النافذة . ومع ذلك، لا يُسمح للركاب المدرجين في قائمة انتظار التذاكر الإلكترونية بالصعود إلى القطار. يتم استرداد قيمة التذكرة الإلكترونية المدرجة في قائمة الانتظار بعد إعداد مخطط القطار.
هل يمكنني السفر بتذكرة مؤكدة جزئيًا؟
يُسمح للركاب الذين يحملون تذكرة E مؤكدة بالصعود إلى القطار. سوف تظهر أسمائهم على الرسم البياني. ستظهر أسماء الركاب المدرجين في قائمة الانتظار/المؤكدين/RAC جزئيًا على المخطط (بما في ذلك الركاب المدرجون في قائمة الانتظار). يُسمح لهم بالصعود إلى القطار.
هل يمكنك شراء تذاكر الطائرة في المطار مقدما؟
نعم، يمكنك شراء تذاكر الطائرة في المطار .تحتوي معظم المطارات على مكاتب بيع التذاكر أو مناطق مخصصة حيث يمكنك شراء تذكرتك مباشرة من شركة الطيران أو وكلائها المعتمدين.
هل تم تأكيد رحلتي؟
إذا كنت تريد معرفة كل شيء عن رحلتك، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حالة سجل معلومات المسافر (PNR) الخاص بشركات الطيران وستكون التفاصيل أمام شاشتك. إن الاستعلام عن حالة سجل معلومات المسافر (PNR) هو أفضل طريقة لجمع تأكيد رحلتك. لذا، عندما تسافر مع أي شركة طيران، يجب عليك التحقق من حالة سجل معلومات المسافر (PNR) الخاص بشركة الطيران قبل السفر.
هل يجب علي تأكيد رحلتي؟
لا تطلب معظم شركات الطيران في الوقت الحاضر من الركاب إعادة تأكيد حجوزات رحلاتهم . بمجرد حصولك على تأكيد الحجز والتذكرة الإلكترونية، يعتبر حجزك صالحًا عادةً، وليست هناك حاجة لإعادة تأكيده.
كيف اشوف مسار الطياره؟
تطبيق الطائرات مباشرةً المجاني هو أداة بسيطة ولكنها فعّالة لتتبع الرحلات الجوية، فهو يتيح لك مشاهدة الطائرات في جميع أنحاء العالم عبر الإنترنت، والحصول على معلومات محدثّة حول الرحلات الجوية بشكل فوري!