كما أنه في حالة التواصل مع فريق دعم واتساب من خلال الدردشات، فإننا نراسلك فقط من خلال حساب الدعم الرسمي لواتساب، وهو حساب مؤكد يحمل علامة صح خضراء، ويستخدم أرقام الهواتف التي تبدأ بـ +1-5517868. يتم غلق الدردشات مع فريق دعم واتساب تلقائيًا بعد حل المشكلة.
كيف اتواصل بفريق الدعم؟
كيفية التواصل معنا
- سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google. …
- في أعلى يسار "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على رمز طلب المساعدة .
- في نافذة "مساعد الدعم"، أدخِل وصفًا لمشكلتك وانقر على رمز الإرسال .
- في حال ظهور مقالة مساعدة تتعلّق بمشكلتك، انقر عليها لقراءتها.
- إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يمكنك إجراء أي مما يلي:
ماذا تفعل اذا تم حظر رقمك من الواتساب؟
إذا كنت تعتقد أن حظر حسابك إجراءٌ غير صحيح، فالرجاء مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو النقر على طلب مراجعة من داخل التطبيق وسنراجع حالتك. وسنرد عليك فور انتهائنا من مراجعة الحالة. عندما تطلب مراجعة في التطبيق، سوف يُطلب منك إدخال كود تسجيل مكون من ستة أرقام والذي تحصل عليه من خلال رسالة نصية.
كيف تحصل على رقم واتساب؟
More videos on YouTube
- تنزيل التطبيق وتشغيله: نزِّل واتساب مسنجر مجانًا من متجر Google Play أو Apple App Store. …
- مراجعة شروط الخدمة: اقرأ شروط الخدمة وسياسة الخصوصية، ثم اضغط على الموافقة والمتابعة لقبول الشروط.
- التسجيل: حدّد بلدك من القائمة المنسدلة لإضافة رمز الدولة، ثم أدخِل رقم هاتفك في صيغة أرقام الهاتف الدولية.
كم هي مدة الحظر في الواتس اب؟
مدة الحظر قد تصل من 48 ساعة إلى ثلاثة أيام، ومن المتوقع أن ترد عليك الشركة برسالة فك حظر رقم هاتفك خلال هذه المدة.
ما سبب الحظر المؤقت على الواتساب؟
فيما يلي ما يمكن أن يحدث حال استخدام تلك التطبيقات: ليس هناك ضمان بأن رسائلك أو بياناتك أو موقعك أو الملفات التي تشاركها ستكون في أمان وخصوصية. قد يتم حظر حسابك لأن استخدام تطبيقات واتساب غير الرسمية ينتهك شروط الخدمة لدينا. لضمان إمكانية وصولك إلى واتساب، الرجاء تأكيد رقمك مجددًا من خلال تطبيق واتساب الرسمي.
كيف يمكنني حماية حسابي في الواتس اب من الحظر؟
– اختر “جهات اتصالي” لتمكين إضافتك للمجموعات من خلال جهات اتصالك فقط.
- استخدم رقم سري لا يحتوي على أرقام معروفة مثل: رقم هويتك، تاريخ ميلادك، رقم هاتفك.. …
- استخدم خاصية الحظر عند تعرضك لأي مضايقة أو إساءة.
- تأكد من هوية المُرسِل قبل مشاركة أي معلومات شخصية.
- لا تقم بالضغط على الروابط الغريبة حتى لا تتعرض للانتحال.
لماذا لم يصلني كود واتساب؟
وإذا لم يصلك الكود المُكوَّن من 6 أرقام من خلال رسالة نصية، فعليك القيام بما يلي: انتظر حتى يكتمل شريط التقدم ثم حاول مجددًا. قد يستغرق وقت الانتظار مدة تصل إلى 10 دقائق. لا تخمّن الكود، فقد يؤدي استخدام كود غير صحيح إلى حظرك لبعض الوقت.
هل يمكن فتح واتساب بالايميل؟
افتح واتساب، وانتقل إلى الإعدادات. 2. انقر على الحساب > التحقق بخطوتين، ثم انقر على إضافة عنوان بريد إلكتروني.
كيف أتواصل مع فريق دعم واتساب؟
لماذا يتم حظر حساب الواتس مؤقتا؟
فيما يلي ما يمكن أن يحدث حال استخدام تلك التطبيقات: ليس هناك ضمان بأن رسائلك أو بياناتك أو موقعك أو الملفات التي تشاركها ستكون في أمان وخصوصية. قد يتم حظر حسابك لأن استخدام تطبيقات واتساب غير الرسمية ينتهك شروط الخدمة لدينا. لضمان إمكانية وصولك إلى واتساب، الرجاء تأكيد رقمك مجددًا من خلال تطبيق واتساب الرسمي.
ما السبب الذي يجعل الواتس اب حظرك مؤقتا؟
وفقًا لشروط وأحكام تطبيق الواتساب، يمكن منعك من إرسال رسائل "غير قانونية، غير اخلاقية، تشهيرية، تهديدية، ترهيب، مضايقة، كراهية", مما يسبب حظر لحسابك في واتساب.
ما معنى تم حظرك مؤقتا من هذا الإجراء؟
ما الذي يعنيه حظري؟وعندما يتم حظر حسابك، لن تتمكن من تسجيل الدخول – حتى باستخدام كلمة المرور الصالحة. يستمر هذا الحظر لمدة ساعة تقريبًا، ثم ينتهي من تلقاء نفسه.
هل حذف حساب الواتس اب يلغى الحظر؟
حذف الحساباذهب إلى إعدادات واتساب مرة أخرى ثم الحساب ثم حذف حسابي لتجد نافذة حذف الحيساب. أدخِل رقم هاتفك واضغط على زر حذف حسابي أحمر اللون في الأسفل، حيث أنّ قيامك بحذف رقمك يجعلك غير نشط على البرنامج، إذ أنّه لا يمكن حظر شخص ليس لديه حساب على واتساب وبذلك لن تكون على قائمة جهات الاتصال المحظورة لدى الطرف الآخر.
كيف اقفل المحادثات في الواتس اب؟
الخطوة 1: افتح WhatsApp وانتقل إلى الدردشة المحددة التي تريد قفلها. الخطوة 2: قم بزيارة قسم الملف الشخصي للدردشة. الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار قفل الدردشة> قم بتمكينه. الخطوة 4: قفل الدردشة باستخدام بصمة الإصبع المسجلة بهاتفك.
هل يمكن فتح حساب واتساب في جهازين بنفس الرقم؟
لا يمكنك تأكيد حسابك على واتساب إلا من خلال رقم هاتف مسجل واحد. إذا كان هاتفك يحتوي على شريحتين، فيرجى ملاحظة أنه لا يزال يتعين عليك اختيار رقم هاتف واحد فقط لاستعماله في تأكيد حسابك على واتساب. ولا توجد وسيلة لتأكيد حساب واتساب نفسه باستخدام رقمين هاتفيين مختلفين.
إذا لم يصلك الكود المكون من 6 أرقام من خلال رسالة نصية فعليك فعل ما يلي؟
وإذا لم يصلك الكود المُكوَّن من 6 أرقام من خلال رسالة نصية، فعليك القيام بما يلي: انتظر حتى يكتمل شريط التقدم ثم حاول مجددًا. قد يستغرق وقت الانتظار مدة تصل إلى 10 دقائق. لا تخمّن الكود، فقد يؤدي استخدام كود غير صحيح إلى حظرك لبعض الوقت.
كيف ازالة حظر؟
إزالة حظر رقم
- افتح تطبيق "الهاتف" .
- انقر على رمز المزيد .
- انقر على الإعدادات الأرقام المحظورة.
- بجانب الرقم الذي تريد إزالة حظره، انقر على رمز المسح إزالة الحظر.
لماذا تم حظر رقمي؟
الأسباب الرئيسية لـ حظر رقمك في واتسابإنشاء مجموعات كثيرة جداً. إرسال التهديدات، والتحرش، والكراهية، والخداع. أذا ترسل رسائل جماعية إلى أشخاص مجهولين وجهات الاتصال غير المدرجة لديك. مشاركة عناوين URL للمواقع الجماعية والمواقع الإذاعية وروابط الإعلانات لعدة مرات في اليوم.