سجّل الدخول إلى الإكسترانت اضغط على "مكان الإقامة" ثم اختر "السياسات" اضغط على "تعديل" في قسم "تغيير التواريخ للحجوزات غير القابلة للاسترداد" حدد المربع الذي يسمح للضيوف بتغيير التواريخ، ثم حدد الموعد النهائي لإجراء التغييرات
هل يمكن استرجاع مبلغ حجز الفندق؟
تم إلغاء حجزي، متى سيتم رد المبلغ لي؟قد يستغرق ذلك من 7 إلى 10 أيام ويعتمد على البنك الذي تتعامل معه. إذا كانت لديك أسئلة، تواصل مع البنك الخاص بك مباشرة.
هل يمكن استرجاع قيمه حجز فندق؟
عند حجز الضيوف لسعر غير قابل للاسترداد، يتم خصم السعر بالكامل منهم في حال إلغاء الحجز أو تغييره أو عدم الحضور. ويمكن لإضافة الأسعار غير القابلة للاسترداد في مكان الإقامة الخاص بك التقليل من حالات الإلغاء ومساعدتك على ضمان مدفوعات الحجوزات.
كيف الغي حجز بوكينج بدون رسوم؟
سجّل الدخول إلى تطبيق Pulse على جهازك المحمول اضغط على "الحجوزات" حدد الحجز الملغى اضغط على "طلب إلغاء الحجز"
هل يمكنني تغيير مواعيد إقامتي في الفندق؟
كيف اعدل الحجز في المسافر؟
هل بإمكاني تعديل أو إلغاء حجزي عبر موقع المسافر؟ لا يمكنك تعديل أو إلغاء حجزك عبر الموقع، لكن يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء المسافر المتواجد لخدمتك على مدار الساعة.
كيف الغي حجز غير قابل للاسترداد؟
خطوات إلغاء الحجزفي الحالات غير القابلة للاسترداد فإنّ الحل الوحيد يكون تصفية المبلغ الموجود في الفيزا، وذلك لأنه يتم سحب المبلغ من الفيزا في الموعد المخصص للحجز، أو إلغاء البطاقة الإئتمانية لضمان عدم استقطاع المبلغ من البطاقة.
كيف استرجع مبلغ دفعته؟
خدمة إلكترونية تقدمها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وتمكّن هذه الخدمة للمستفيد من استرداد مدفوعاته من خلال الإقرار. سجّل الدخول لحسابك بالبوابة الإلكترونية للهيئة. ادخل على أيقونة الضرائب غير المباشرة.
متى يحسب وقت دخول الفندق؟
تُحدد مواعيد الدخول والخروج حسب السياسة الداخلية للفندق. ًبشكل عام تعتبر الساعة 14:00 هو توقيت دخول الفندق، بينما يكون الخروج فى الساعة 12:00 ظهرأ.