يتمتع الناس بالولاء لأسباب مختلفة، لكن من السهل نسبيًا تجميعهم في ستة فئات متميزة من الولاء.
كيف تستخدم هاتف الفندق؟
يصبح الوصول إليك سهلا من خلال نقرة زر واحدة: من خلال تطبيق هاتف مخصص للفندق، يمكن لعملائك الوصول إليك في أي دقيقة من اليوم! يمكنهم المقارنة والاستكشاف والحصول على جولة افتراضية للخدمات الخاصة بك لاتخاذ قرار صائب فيما يتعلق بخدماتك. اسمح لعملائك بالوصول إلى الفندق وخدماته في عدد قليل من النقرات!
ما هي الخدمات التي تقدم في الفنادق؟
يمكن الاستفادة بالعديد من الخدمات التي يقدمها الفندق من:
- خدمة الحراسة.
- خدمة الانترنت Wi-Fi في كافة مرافق الفندق
- خدمة الاستقبال والسكرتارية على مدار الساعة.
- خدمة التنظيف الجاف وكي الملابس على مدى 24 ساعة، مع استعادة الملابس في اقل من ساعتين.
- خدمة تدبير الغرف صباحاً ومساءً.
- خدمة نقل وتوصيل الأمتعة متوفرة.
كيف يعمل برنامج الولاء؟
كيف يعمل برنامج الولاء Loyverse POS
- يمكنك تسجيل عملائك في Loyverse POS في بضع ثوانٍ عن طريق إدخال تفاصيلهم
- سيرى العملاء نقاط المكافأة الخاصة بهم على الإيصالات المطبوعة أو المرسلة إليهم عبر البريد الإلكتروني
- مكافأة العملاء على نقطة البيع عن طريق تحويل نقاطهم إلى خصومات
كيف اسجل في برنامج الولاء؟
كيفية التسجيل في برنامج نقاط #راحة / يمكن للعملاء التسجيل في البرنامج عن طريق تطبيق #راحة بكل سهولة وذلك عن طريق الضغط على أيقونة التسجيل الموجودة بتطبيق #راحة أو عن طريق التوجه لشاشة برنامج النقاط بالتطبيق.
ما هي خدمة الغرف في الفنادق؟
خدمة الغرف أو «الطعام في الغرفة» هي خدمة فندقية تتيح للزوار أن يختاروا أطباقاً من قائمة الطعام ويتم توصيلها لهم لحتى غرفهم، يقدمها طاقم العمل. خدمة الغرف تدخل ضمن قسم الطعام والمشروبات من ضمن الفنادق الراقية والمنتجعات. ليس من الشائع أن تقدم خدمة الغرف في الفنادق غير الراقية أو في الموتيلات.
هل يمكن استقبال ضيف في غرفة الفندق؟
ياسيدي هذه قوانين الفندق و ليست قوانين البلد ، ليس من حق الفندق منع زيارات الضيوف من اي جنسية كانت . الانظمة العالمية تنص انه يحق للنزيل استقبال الضيوف ولغاية الساعة 11:00 ليلا ، بعد ذلك يجب علية الخروج او دفع قيمة اقامة لليلة واحدة لكن عقلية العرب تبقى متخلفة …
هل تقدم إكرامية لخدمة تنظيف الغرف في الفنادق في المملكة المتحدة؟
ما هي الخدمات التي تقدمها الفنادق؟
يمكن الاستفادة بالعديد من الخدمات التي يقدمها الفندق من:
- خدمة الحراسة.
- خدمة الانترنت Wi-Fi في كافة مرافق الفندق
- خدمة الاستقبال والسكرتارية على مدار الساعة.
- خدمة التنظيف الجاف وكي الملابس على مدى 24 ساعة، مع استعادة الملابس في اقل من ساعتين.
- خدمة تدبير الغرف صباحاً ومساءً.
- خدمة نقل وتوصيل الأمتعة متوفرة.
كيف اسجل في برنامج ولاء؟
يمكنك التسجيل عن طريق إرسال 201 إلى الرقم 900 أو عن طريق استخدام تطبيق mystc.
ما هي مكافأة الولاء؟
فقد حرصنا من خلال هذا البرنامج أن تكسب نقاط الولاء على جميع معاملاتك المصرفية معنا كالاحتفاظ برصيد حسابك الشهري، والحصول على تمويل جديد أو زيادة إضافية لتمويلك، وحتى عند استخدام بطاقتك الائتمانية وبطاقة الدفع المسبق، وزيادة استثمارك في حساب دانات للتوفير، وفتح حساب وكالة وكذلك عند استخدام أي من القنوات المصرفية الرقمية …
كيف استفيد من برنامج ولاء؟
سجل عملاءك في برنامج الولاء وأضف معلوماتهم على نقطة البيع أثناء عملية حتى يتمكنوا من الحصول على مكافآت عند أول عملية شراء. أضف عملائك المنتظمين إلى التذكرة بنقرة واحدة فقط عن طريق مسح الرمز الشريطي من بطاقة الولاء. حوّل نقاط العميل إلى خصومات عند عملية الشراء التالية.
كيف استفيد من برنامج الولاء؟
يتم ربح نقاط WalaOne بعد تاريخ السفر، وستتم إضافتها تلقائيًا إلى حساب WalaOne الخاص بك في غضون 72 ساعة من السفر مع سار. لإستخدام نقاط WalaOne المكتسبة من سار، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى تطبيق WalaOne واختيار العرض أو الخصم الذي ترغب في استخدامه من مجموعة الشركات الرائعة المتاحة.
ما هي مهام مدير الغرف؟
مهام ومسؤوليات مشرف خدمات الغرفالإشراف على جودة الخدمات المقدمة للنزلاء إتاحة خدمة الغرف لمدة 24 ساعة وتحديدًا أثناء ساعات الليل المتأخرة التحقق من رضا وسعادة وسلامة ورفاهية العملاء التأكد أنَّ جميع الموظفين يعملون معًا كفريق واحد لضمان توفير الخدمة المثالية التي تليق بالنزلاء
هل يحق للشرطة دخول الفندق؟
أكدت النيابة العامة أنه لا يجوز لرجل الضبط الجنائي الدخول إلى أي مكان مسكون أو تفتيشه إلا في الأحوال والشروط المنصوص عليها نظامًا، وبأمر مسبب من النيابة العامة.