مكان استرداد قيمة التذكرةاسترداد قيمة التذكرة يكون من شباك الحجز في المحطات الرئيسية، ويلاحظ أنّه حال إرجاع التذكرة بسبب تعطل القطارات لابد أن يكون من نفس المحطة التي جرى الحجز منها.
هل يمكن استرداد تذاكر القطار؟
يمكن إرجاع التذكرة واسترداد قيمتها كاملة في الحالات الآتية: – تأخر القطار. – تعطل جهاز التكييف بالقطار خلال الرحلة، وحال رغبة الراكب استرداد فرق التكييف لابد أن يثبت رئيس القطار تعطل تكييف القطار خلال الرحلة. – استبدال عربة من عربات القطار بأخرى أقل درجة يحق للراكب استرداد فرق التكييف من شباك التذاكر.